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経営のツボ
競合他社との競争に勝利するための「CS経営」のヒントを提供します。
また、今までの成功事例などもご紹介していきます。
 
 経営講座
「異業種に学ぶこんなこと&あんなこと」シリーズ
2010/8/16 Case4:医療機関の経営改善
 
「ISO」シリーズ
2008/6/04 第16回:ISO9001(その12)「“カイゼン”は日本の文化!」
 
「環境ISO」シリーズ
2009/4/13 第6回:ISO14001:その6「点検と見直し」
▼更新一覧を表示
2009/1/07 第5回:ISO14001:その5「運用管理と緊急事態の対応」
  2008/10/02 第4回:ISO14001:その4「実施体制と環境教育」
2008/9/17 第3回:ISO14001:その3「環境目標と実施計画を立てる」
2008/8/25 第2回:ISO14001:その2「環境への影響を知ろう」
2008/7/07 第1回:ISO14001:その1「環境マネジメントとは」
 
>>「ISO」シリーズ
  2008/1/07 第15回:ISO9001(その11) - 「内部監査をしてみて発見!」
  2007/9/05 第14回:ISO9001(その10) - 「品質を評価する」
  2007/8/23 第13回:ISO9001(その9) - 「日常業務での大事な管理」
  2007/7/13 第12回:ISO9001(その8) - 「大切なパートナー」
  2007/5/30 第11回:ISO9001(その7) - 「新商品開発プロジェクト」
  2007/4/27 第10回:ISO9001(その6) - 「お客様との関係性」
  2007/4/06 第9回:ISO9001(その5) -  「インフラと作業環境」
  2007/3/27 第8回:ISO9001(その4) -  「人材は人財なり」
  2007/3/01 第7回:「ISO9001−品質マネジメントシステム規格」の解釈(その3)
  2007/2/01 第6回:「ISO9001−品質マネジメントシステム規格」の解釈(その2)
  2006/12/30 第5回:「ISO9001−品質マネジメントシステム規格」の解釈(その1)
  2006/12/14 第4回:こんな会社にISOはピッタリ!
  2006/11/16 第3回:こんな会社にISOはピッタリ!
  2006/10/26 第2回:ISOマネジメントとは?
  2006/9/29 第1回:ナゼISOが必要なの
 
 
 経営管理講座
新・中販店経営講座
第10回講座  買取りで仕入れ力を高める(2)
 
整備業1,000件ビジネスの提案
第14回講座 1歩1歩、確実に蓄積できる経営をめざそう
▼更新一覧を表示
第1回講座 売れない時代の集客力強化策 (2005.11.17)
第2回講座 品揃えはお客様に聞け (2005.12.2)
第3回講座 なぜ売れないのか (2005.12.16)
第4回講座 回転率こそ中古車経営の命(2006.1.13)
  第5回講座 単品管理こそ長在車対策の秘訣(2006.1.27)
  第6回講座 女性客をつかまえろ(1)
  第7回講座 女性客をつかまえろ(2)
  第8回講座 農耕型中販店へ発想転換しよう
  第9回講座 買取りで仕入れ力を高める(1)
  第10回講座 買取りで仕入れ力を高める(2)
 
>> 整備業1,000件ビジネスの提案・・・
  第1回講座 お客に提案するのは何か
  第2回講座 顧客を特定化しよう
  第3回講座 整備サービス業における顧客特定化の着眼点
  第4回講座 マイカーの資産価値を維持する
  第5回講座 月に40件の特定化顧客をつくる
  第6回講座 整備サービス業だからこそ中古車ビジネスに取り組める
  第7回講座 求められる”価格を安くする”への発想転換
  第8回講座 女性が来ないお店は衰退する
  第9回講座 所得層から見た顧客の絞り込みとは
  第10回講座 顧客コミュニケーションの目的と手法を変えよう
第11回講座 モニター制で新規開拓をはかる
第12回講座 地域を知らねば新規開拓のロスが増える
第13回講座 整備サービス業の買い取りビジネスの要点
第14回講座 1歩1歩、確実に蓄積できる経営をめざそう
 
 
 経営診断&部門診断



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